Informacje ogólne
- Właścicielem serwisu Aleja Projektów jest firma „Usługi projektowe” Marcin Brylowski (zwana dalej Sprzedającym), z siedzibą w Grzybnie, ul. Świerkowa 14, 83-300 Kartuzy; NIP: 589-156-97-20; REGON: 220594609.
- alejaprojektow.pl prowadzi sprzedaż projektów architektonicznych na podstawie oprogramowania własnego i za pośrednictwem sieci Internet, pod adresem url: http://www.alejaprojektow.pl
- alejaprojektow.pl nie jest właścicielem prezentowanych w serwisie towarów (projektów) i nie ponosi wobec osób trzecich odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawdziwości, nieścisłości lub niepełności danych i informacji zawartych w ofercie, a w szczególności dotyczących właściwości i jakości poszczególnych towarów (projektów).
Realizacja zamówienia
- Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy Pracownią architektoniczną posiadającą prawo do sprzedaży projektu, a Użytkownikiem Serwisu (Kupującym).
- Zamówienia na produkt/y przyjmowane są za pośrednictwem:
- Serwisu internetowego (elektroniczny formularz zamówienia),
- telefonu pod numerem: 668 843 362 lub 503 31 35 36
- Wiążące są zamówienia poprawnie złożone, potwierdzone telefonicznie przez Użytkownika Serwisu (Kupującego) i zawierające wszystkie niezbędne dane do jego realizacji. W przypadku składania zamówienie przez osoby prawne dodatkowo podane muszą być:
- nazwa firmy,
- NIP.
- Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Formularz zamówienia może być dostarczony pocztą elektroniczną, listem poleconym, bądź bezpośrednio do siedziby ALEJAPROJEKTOW.PL.
- Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu zamówienia będą niepełne.
- Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego wyrażone są w Złotych Polskich i są cenami brutto – obejmują podatek VAT w wysokości wynikającej z obowiązujących przepisów.
- Sprzedający zobowiązują się do wysyłki zamówionych projektów (wraz z fakturą VAT) na adres zamawiającego w ciągu dziesięciu dni roboczych licząc od:
- daty potwierdzenia przyjętego zamówienia, jeśli projekt jest opłacany za pobraniem pocztowym,
- daty otrzymania zapłaty na konto Pracowni, jeśli projekt jest opłacany z góry.
Ww. terminy zostaną dotrzymane, jeśli nie zaistnieją szczególne okoliczności, które uniemożliwią wysyłkę projektów, o czym Sprzedający natychmiast powiadomią Kupującego.
- Sprzedający pokrywa koszty związane z dostawą projektu do Kupującego na terenie kraju.
- Forma i sposób rozliczenia dla wysyłek zagranicznych będzie każdorazowo ustalana pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym dokonującym transakcji w Serwisie.
Transakcja kupna sprzedaży
- Wszystkie transakcje zawierane są pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym na podstawie przepisów kodeksu cywilnego, ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141 poz. 1176 oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204).
- Przedstawiona oferta w sklepie internetowym nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
Gwarancja i zwroty
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez Kupującego i dostawcę przesyłki.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Kupujący jest zobowiązany zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), konsument może zrezygnować z zakupu dokonanego na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy Sprzedawcy. Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy należy dokonać:
- telefonicznie,
- wiadomością e-mail.
na dane podane podczas realizacji zamówienia przez Sprzedającego.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, kopiowania. Musi być dostarczony w stanie nienaruszonym, umożliwiającym dalszą sprzedaż. Zwrot towaru należy każdorazowo ustalić ze Sprzedającym. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
- Koszty związane z dostawą zwracanego towaru do Sprzedającego pokrywa Kupujący. Przesyłki realizowane na koszt Sprzedającego nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy.
- Reklamacje każdorazowo należy zgłaszać Sprzedającemu za pomocą:
- telefonicznie,
- wiadomością e-mail.
posługując się danymi podanymi podczas realizacji zamówienia przez Sprzedającego.
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres siedziby Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
- W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunki, gwarantujemy zwrot należności, stanowiący równowartość zakupionego towaru. Należności będą regulowane drogą przelewu bankowego, na konto wskazane przez Kupującego w terminie 14 dni od daty otrzymania podpisanej faktury korygującej.
Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Dane przechowywane są w systemie komputerowym i służą do:
- weryfikacji zamówienia,
- kontaktu z Kupującym,
- przesyłania informacji promocyjno-marketingowych po wcześniejszej akceptacji Kupującego.
Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty
- Regulamin niniejszy obowiązuje od momentu jego opublikowania w Serwisie.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu bez wcześniejszego informowania o tym Kupujących. Aktualna wersja Regulaminu będzie każdorazowo dostępna w Serwisie Sprzedawcy i obowiązuje od momentu jej zamieszczenia.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.